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부서명

원격연수지원센터

전화번호

053-980-6800

팩스번호

053-980-6745

업무소개 1. 원격연수 과정의 개발 및 운영
2. 원격연수 콘텐츠 개발 및 공동 활용에 관한 사항
3. 정보공개에 관한 업무
4. 연수원 정보화 업무
5. 통합교육연수시스템 운영, 유지보수 및 공동활용

원격연수지원센터

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직위 성명 담당업무
원격연수지원센터장 정금현

◦ 원격연수지원센터 업무 총괄
◦ 배움누리터 업무 총괄
◦ 정보보안 및 개인정보보호 업무 총괄

원격연수 기획·운영팀

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직위 성명 전화번호 담당업무

교육연구사

이○○

053-980-6547 ◦ 원격연수지원센터 기획·운영 및 콘텐츠 관리 업무 총괄
◦ 월간업무 계획 관리
◦ 원격연수지원센터 기본계획 수립
◦ 국회 업무 및 현안 민원 관리 총괄 및 규정 개정
◦ 교육부, 시도교육청 등 외부 기관 교류 협력 총괄
◦ 대학부설연수원 등 공동활용기관 확대 추진
◦ 유지관리 업무 사안 관련 총괄
◦ 원격교육 연수 콘텐츠 개발 및 검수 지원
◦ 원격연수 운영팀‧콘텐츠팀 공무직(튜터·상담원) 업무수행 관리

교육연구사

김○○

053-980-6593 ◦연수운영 계획 수립 및 운영, 성과 관리 ◦주간업무 계획 관리
◦연수과정 탑재 관리
◦특별연수과정 콘텐츠 개설 관리
◦시도연수원 등 공동활용기관 협의회 개최
◦연수과정 큐레이션 등 신규 기능 현장 적용 지원
◦ ITSM 업무 조정 및 지원(운영) ◦국회, 현안, 민원 업무
◦ 원격교육 연수 콘텐츠 개발 및 검수 지원
◦ 원격연수 운영팀 공무직(튜터·상담원) 업무수행 관리

주무관

053-980-6800

◦ 원격연수 과정 개설 지원
◦ 원격연수 이수 현황 및 통계 관리
◦ 외부요청 원격연수 과정 목록 및 탑재 관리 지원
◦ 외부요청 원격연수 이수실적 관리 및 공문 발송
◦ 콘텐츠 개발 등록 시스템 유지관리 지원(연중)

주무관

053-980-6800

◦ 마이크로러닝 콘텐츠 검토 및 운영
◦ 원격연수 과정별 학습 현황 관리
◦ 코스웨어 콘텐츠 과정 통계·목록 관리
◦ 외부요청 원격연수 콘텐츠 관리
◦ 콘텐츠 개발 등록 시스템 유지관리 지원(연중)

주무관

053-980-6800

◦ 마이크로러닝 콘텐츠 사전협의 목록 관리

공통

◦ 원격연수과정 개설 및 운영

- 자체·공동개발, 시·도연수원개발, 외부공동활용

◦ 원격연수 및 배움누리터 학습자 문의 응대
◦ 공동활용기관 업무담당자 활용 및 기술 지원
◦ 외부요청 원격연수 코스웨어 소주제 마이크로러닝 콘텐츠 관리
◦ 외부요청 신규 기능(시스템) 개발 지원
◦ 원격연수 과정별 Q&A 게시판 관리
◦ 배움누리터 개발 기능 테스트
◦ 마이크로러닝 콘텐츠 사전협의 목록 관리

콘텐츠개발·품질관리팀

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직위 성명 전화번호 담당업무

교육연구사

현○○

053-980-6541 ◦ 콘텐츠 개발·확보 관리

- 신규 개발 및 콘텐츠 품질 및 현황, 유지보수, 저작권 관리

◦ 신규개발 콘텐츠 시범운영 추진
◦ 시도 우수사례 발굴 및 우수 콘텐츠 시상 추진
◦ 원격연수 모니터링 및 상시 모니터링단 운영 추진
◦ 연수과정 큐레이션 등 신규 기능 현장 적용 지원
◦ 법정 의무 연수 운영 관리 지원
◦ 원격연수 저작권 보상금 관련 업무
◦ 원격연수 콘텐츠 개발 및 검수
◦ 원격연수 콘텐츠팀 공무직(튜터·상담원) 업무수행 관리

주무관

김○○

053-980-6731 ◦ 일반 서무
◦ 복무관리 업무
◦ 고객응대근로자 보호조치 계획 수립 및 역량강화교육 운영(3회)
◦ 원격연수콘텐츠 개발 업무 지원
◦ 신규 개발 콘텐츠 시범운영 지원
◦ 원격연수 모니터링 및 상시 모니터링단 운영 지원
◦ 원격연수지원센터 민원 업무 관리
◦ 원격연수지원센터 성과계획 관리 업무
◦ 신규직원 멘토링 운영
◦ 원격연수 업무담당자 협의회 운영 지원
◦ 원격연수콘텐츠 유지 보수 지원

주무관

053-980-6800 ◦ 학습 재생오류 분석 및 파일 검수
◦ CDN서버 콘텐츠 모니터링 및 초기화 처리
◦ 위탁콘텐츠 콘텐츠 품질 사전 점검
◦ 동영상 편집(아도비 프리미어) 및 클로드 연간 사용권 업무(3월 갱신)

주무관

053-980-6800 ◦ 콘텐츠 개발업무 지원
◦ 원격연수 시범운영 및 상시 모니터링단 운영 지원
◦ 원격연수 운영 예정 과정 검토 지원
◦ 원격연수 이수 현황 및 통계 관리 지원
◦ 시도공동 개발 콘텐츠 개발 등록 시스템 이용 지원(연중)

공통

◦ 원격연수과정 개설 및 운영

- 자체·공동개발, 시·도연수원개발, 외부공동활용

◦ 원격연수 및 배움누리터 학습자 문의 응대
◦ 공동활용기관 업무담당자 활용 및 기술 지원
◦ 원격연수 콘텐츠 유지보수

- 게시판 관리 및 콘텐츠 편집(영상수정, 동영상 변환 등)

◦ 공동활용기관 원격연수 콘텐츠 포팅 안내
◦ 마이크로러닝 콘텐츠 포팅 안내
◦ 공동활용 원격연수 콘텐츠 확보 및 검토

시스템관리·정보화 운영팀

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직위 성명 전화번호 담당업무

주무관

053-980-6542 ◦ 플랫폼 신규개발 및 고도화 전략 수립(별도 입찰)
◦ 정보화 및 네트워크 관리 사업 및 안정화(입찰)
◦ 우리 원 홈페이지 및 내부 업무시스템 운영·관리
◦ 공동활용기관 지원 및 관리 업무(매뉴얼 제작 포함)
◦ 배움누리터 관련 규정 개정 및 정책 연구
◦ 원격연수 콘텐츠 개발 및 검수 지원
◦ 시스템관리팀 공무직(튜터·상담원) 업무수행 관리

주무관

이○○

053-980-6544 ◦ 플랫폼 유지관리 사업 추진 및 안정화(상용 및 기능개선) (입찰)
◦ 정보보안 및 개인정보보호 관리
◦ 정보화 및 수입대체 예산 관리
◦ 공공데이터 제공·운영 관리
◦ 공동활용기관 지원 업무
◦ 개발 PM과 유지관리 업무 협의
◦ ITSM 업무 조정 및 지원(시스템)
◦ PC 등 전산 장비 구입(4월)
◦ PC 통합 보안관리 솔류션 연간 라이선스 갱신(1월)
◦ 배움누리터 SSL인증서 연간라이선스 갱신(12월)
◦ 원격 연수 콘텐츠 개발 및 검수 지원
◦ 정보화 운영팀 공무직(전산직) 업무수행 관리

주무관

053-980-6800 ◦ 배움누리터 관리자 권한 부여·내역 관리
◦ 배움누리터 오류수정·개선 요청 관리
◦ 마이크로러닝 기능 점검
◦ 원격지원 ⁃ 상담내역 통계관리
◦ PC 원격지원 서비스 연간 이용권 업무(9월 갱신)
◦ 공동활용기관 최고관리자 및 원내 관리자 권한 관리(3월, 9월)
◦ 특수목적 인증서(갱신, 관리) 업무(연중)
◦ 시스템 기능개선 관련(문서 접수 및 내용 1차 검토)

주무관

053-980-6800 ◦ 마이크로러닝 기능 점검
◦ 비정상 학습(중복·배속·매크로 등) 여부 모니터링
◦ 배움누리터 앱관리프로그램 연간이용권 업무(3월 갱신)
◦ 카카오 알림톡 관리(수시)
◦ 분담금(계획인원 수합, 분담금산출) 업무 지원(1~2월)

주무관

053-980-6800 ◦ 배움누리터 오류수정·개선 요청 관리
◦ 화상연수 기능 점검·관리

공통

◦ 원격연수과정 개설 및 운영

- 자체·공동개발, 시·도연수원개발, 외부공동활용

◦ 원격연수 및 배움누리터 학습자 문의 응대
◦ 공동활용기관 업무담당자 활용 및 기술 지원
◦ 공동활용기관 배움누리터 활용 교육
◦ 배움누리터 개발 기능 테스트
◦ 배움누리터 동영상 매뉴얼 제작·관리
◦ 배움누리터 연수도움방 답변 관리

주무관

김○○

053-980-6549 ◦ 정보화 관리 지원

- 노후 전산기기(모니터, PC 등) 교체 및 불용품 관리

- 정보시스템(태블릿, 노트북 등) 관리 및 대여

- 교육기관 을지연습 사이버공격 대응훈련 지원

◦ 정보보안 및 개인정보보호 관리 지원
◦ 원내 소프트웨어 관리

- 사무용 소프트웨어 사용권 관리

- 공공기관 소프트웨어 사용실태 점검

◦ 전산기기(PC, 프린터 등) 및 소모품 관리
◦ 원내 원격회의 운영
◦ 홈페이지 운영·관리 지원
◦ 사무용 소프트웨어 연간 이용권 업무(1월 갱신)
◦ 원내 소프트웨어 점검(기안, 취합, 결과보고, 연1회)
◦ 정보화 물품 정기조사(원내 취합, 분기별)

주무관

이○○

053-980-6548 ◦ 네트워크 관리 지원

- 인터넷, 무선랜망, 네트워크 기기(스위치, AP 등) 관리

- 공공요금 지출 업무

◦ 전산기기(PC, 프린터 등) 및 소모품 관리
◦ 정보화연수 업무 지원
◦ 위키포털 업무시스템 운영

- 통합 계정 및 행정전자서명 인증서 관리

◦ 사이버보안 안전진단의 날 운영 지원
◦ 개인정보처리시스템 접속기록 점검
◦ 공공데이터 제공·운영 관리 지원
◦ 원내 원격회의 운영
◦ 장비, 소프트웨어 등 구매(소액)
◦ 개인정보 일제 정비(기안, 취합, 결과보고, 연중 1회)

사회복무

정○○

053-980-6592 ◦ 원격연수지원센터 일반 행정 업무 지원
◦ 원격연수지원센터 연수 및 행사 지원
◦ 센터 물품관리 및 환경 정리정돈